Infor uvádí inovované mobilní řešení pro servis v terénu

Infor, přední poskytovatel odvětvově zaměřených podnikových aplikací s elegantním vzhledem a cloudovou funkcionalitou, uvedl Infor Mobility for Field Service, ucelené mobilní řešení určené k zefektivnění servisních činností v terénu. Infor MFS není jen aplikací, která replikuje podnikové procesy na mobilním zařízení, ale je specifickým mobilním řešením pro řízení pracovních příkazů v prostředí ERP aplikace Infor M3. Podniky využívající Infor MFS mají nyní možnost získávat od svých technických pracovníků transakční data v reálném čase, což urychlí zpracování zakázek a procesy fakturace zákazníkům. Servisní pracovníci v terénu budou mít k dispozici celou řadu statusů nastavitelných dle konkrétního pracovního příkazu, včetně zahájení práce, jejího ukončení, přerušení, odvedení úkolu, zamítnutí, reportování, cestování, příjezdu z místa zásahu atd. Změny statusů se promítají do systému Infor M3, takže dispečeři mohou snadno monitorovat aktuální status konkrétního pracovníka, postup servisn ...