GFI Software: v 48 % podnikov pripadá jeden IT administrátor na viac ako 100 užívateľov

Pracovný stres vedie v IT oddeleniach k nízkej kvalite podpory a častým fluktuáciám Podľa spoločnosti GFI Software, dodávateľa riešení bezpečnosti v podnikových sieťach, je technická podpora v mnohých podnikoch a organizáciách veľmi často podceňovaná. To vedie k vysokým nárokom na IT administrátorov, k zvyšovaniu ich pracovného stresu a v krajnom prípade k nižšej kvalite technickej podpory či fluktuácii IT pracovníkov. Jednou z ciest pre spoločnosti s obmedzenými rozpočtami na IT je zvyšovanie produktivity s pomocou integrovaných technických nástrojov pre zaistenie IT bezpečnosti. Podľa tohtoročného prieskumu spoločnosti GFI Software pripadá v 48 % podnikov jeden pracovník IT podpory na viac ako 100 užívateľov, v 28 % podnikov dokonca na viac ako 150 užívateľov. 37 % podnikov má jedného IT pracovníka na 30 – 100 užívateľov a len v 15 % podnikov sa stará IT administrátor o menej ako 30 užívateľov. Vysoké pracovné nasadenie je pre IT pracovníkov zdrojom napätia v pracovnom aj osobnom ž ...