Mobilné a sociálne technológie pomôžu záchranárom a polícii riešiť krízové situácie

Vďaka analýzam dát od občanov dokážu záchranné a bezpečnostné zložky lepšie zasiahnuť. Sociálne médiá už viackrát poslúžili na organizovanie násilností a nepokojov v uliciach miest aj v nákupných centrách. Sociálne a mobilné technológie však nemusia krízové udalosti iba prehlbovať. Môžu ich tiež pomáhať riešiť. Preukázal to spoločný projekt Sheffield Hallam University a softvérovej firmy SAS, ktorý bol financovaný z grantu Európskej komisie. Konzorcium vyvinulo mobilnú aplikáciu, cez ktorú môžu občania posielať na tiesňovú linku textové správy, zvukové záznamy, obrázky a videá a jediným stlačením tlačidla požiadať o pomoc. Súčasťou systému je riadiaca centrála, ktorá zhromažďuje dáta z mobilnej aplikácie aj zo sociálnych sietí. Analytický softvér vyhodnocuje všetky zhromažďované dáta, aby určil rozsah a naliehavosť situácie a umožnil pracovníkom integrovaného záchranného systému reagovať rýchlejšie a lepšie koordinovať postup jednotlivých zložiek. Pracovníci integrovaného záchrannéh ...