Načasovaná likvidácia konkurencie? Tlačiarne HP začali odmietať neoriginálne náplne
Holandský predajca atramentových tlačiarní 123inkt.nl uviedol, že dostal v priebehu jediného dňa (13. septembra) 1000 sťažností od zákazníkov. Všetky sa týkali inštalovaných neoriginálnych náplní do tlačiarní HP. Tlačiarne začali zobrazovať chybové hlásenie označujúce problémy s náplňou.
Spoločnosť HP oznámila, že vo svojej poslednej aktualizácii firmvéru zmenila nastavenia tlačiarní tak, že sú schopné komunikovať iba s kazetami s ochrannými čipmi HP. Niektoré zariadenia mali túto funkčnosť už zabudovanú od výroby.
Aktualizácia firmvéru bola vydaná ešte v marci 2016, čo naznačuje, zmena bola vopred naprogramovaná tak, aby sa stala účinnou v tomto mesiaci.
„Cieľom tejto aktualizácie je chrániť inovácie a duševné vlastníctvo spoločnosti HP,“ píše sa vo vyhlásení firmy. Tá však svojím opatrením nahnevala mnohých zákazníkov, pretože značkové náplne HP sú podstatne drahšie ako tie neoriginálne. Nezávislí výrobcovia náplní už začali pracovať na nových verziách náplní.
Problém sa týka tla ...
Článok je uzamknutý
Prihlásiť pomocou členstva NEXTECH
Článok je uzamknutý
Pokračovanie článku patrí k prémiovému obsahu pre predplatiteľov. S digitálnym predplatným už od 10 € získate neobmedzený prístup k uzamknutému obsahu na celý rok. Objednať si ho môžete TU. Ak ho už máte prihláste sa TU
Prihlásiť pomocou členstva NEXTECH