ACER_112024 ACER_112024 ACER_112024

Popularita online nákupov narastá, problémy súvisia najčastejšie s doručením tovaru

Tlačové správy
0
Podľa Eurostatu až 60 % Európanov nakupuje online a na Slovensku je to len o 1 % menej. Patríme pritom ku krajinám s najväčším nárastom ľudí nakupujúcich cez internet. Väčšina nákupov prebehne v poriadku, najčastejšie problémy súvisia s doručením tovaru. Pri neserióznych obchodníkoch tieto situácie končia často až na súdoch. Pomôcť môže aj moderné poistenie. Medzinárodné štatistiky ukazujú, že viac ako dve tretiny ľudí nakupujúcich online nezaznamenali pri nákupoch žiaden problém. Približne 17 % už zažilo pomalšie dodanie tovaru, 11 % technické problémy s webstánkou e-shopu pri platení. „Aj napriek tomu, že drvivá väčšina nákupov prebehne veľmi ľahko a bezproblémovo, stretávame sa so situáciami, keď kupujúci reklamujú nedodaný či poškodený tovar. Takúto situáciu podľa štatistík zažil takmer každý desiaty nakupujúci. Preto sme sa rozhodli, že ľuďom ponúkneme pomoc,“ hovorí Slávek Mynář, produktový riaditeľ Slovenskej sporiteľne. Riešením je Poistenie osobných vecí a karty, ktoré  Slo ... Zobrazit Galériu

Slovenská sporiteľňa, a. s.

Všetky autorove články
internet online nakup problem

Mohlo by vás zaujímať

Mohlo by vás zaujímať