S_1124_TABS10 Advertisement S_1124_TABS10 Advertisement S_1124_TABS10 Advertisement

Prevádzkovateľ služby Skylink dostal pokutu 15 mil. CZK

Telekomunikácie
0
Spoločnosť M77, ktorá prevádzkuje satelitnú televíziu Skylink, dostala od Českého telekomunikačného úradu (ČTÚ) dve pokuty v celkovej sume 15 mil. CZK. Prvú sankciu v hodnote 5 mil. CZK udelil český regulátor luxemburskej spoločnosti za použitie klamlivých obchodných praktík. Spoločnosť totiž zákazníkom ponúkala bezplatné služby Free (služba Skylink) a Gratis (služba CS Link), na ktoré však od 1. septembra minulého roku zaviedla servisný poplatok. Ďalších 10 miliónov CZK bude musieť M77 zaplatiť za to, že nedostatočne informovala zákazníkov o zmene zmluvných podmienok a možnostiach bezplatného odstúpenia od zmluvy v prípade, že by zákazník nové podmienky neakceptoval. Rozhodnutie ČTÚ ešte nie je právoplatné, keďže spoločnosť M77 sa proti nemu odvolala. Vyplýva to z mesačnej monitorovacej správy ČTÚ za mesiac december 2012. Satelitný operátor začal servisné poplatky vyberať aj na Slovensku, čím si vyslúžil kritiku zákazníkov a aj útoky hackerov. Týmto krokom spoločnosti M77 sa za ...