ACER_112024 ACER_112024 ACER_112024

Zákazníci Telekomu už o internet, televíziu, ani pevnú linku neprídu ani v prípade výpadku

Tlačové správy
2
  Niektoré výpadky sa ovplyvniť nedajú, predovšetkým ak ide o nepredvídateľné okolnosti, ako napríklad nepriaznivé počasie. Telekom preto všetkým zákazníkom s pevnými a mobilnými službami v prípade dočasnej nefunkčnosti internetu, televízie, alebo pevnej linky zadarmo zabezpečí náhradné riešenie.   Ak vypadne internet alebo televízia V prípade výpadku fixného Internetového pripojenia (xDSL, optika) alebo Magio televízie (IPTV aj Magio Sat) stačí štandardne oznámiť poruchu na Non-stop poruchovej linke 0800 123 777. Ak sa poruchu nepodarí odstrániť okamžite, v prípade poruchy pevného internetového pripojenia Telekom zákazníkovi zadarmo poskytne neobmedzený mobilný internet až na dva dni. Bez obmedzení tak bude môcť využiť rýchlu 4G sieť s rýchlosťami až 375 Mbps. Z mobilného telefónu si môže vytvoriť Wifi hotspot, cez ktorý môže pripojiť na internet ďalšie zariadenia počas nefunkčnosti fixného internetu. V prípade výpadku televíznej Magio služby zákazník môže bezplatne využiť mobiln ...

Slovak Telekom, a.s.

Všetky autorove články
Telekom vypadok

Mohlo by vás zaujímať

Mohlo by vás zaujímať