ACER_112024 ACER_112024 ACER_112024

Predstavujeme slovenské startupy: RoomAssistant

0
» Aplikácia má pomôcť tak hosťom, ako aj ­hotelom. V prvom rade sa aplikácia snaží maximalizovať príjmy z predaja hotelových služieb. Práve tento krok je dôležitý v časoch, keď hotely strácajú peniaze od hostí, ktorých im privedú rezervačné portály (ako napríklad Booking). V súčasnosti trend rezervačných portálov stále narastá, pričom už teraz tvoria títo hostia veľkú časť ubytovaných hostí. Na zvýšenie povedomia o akciových ponukách hotela môžu hotely navyše osloviť aktuálnych hostí hromadnou správou. Tieto správy sa hosťom na zariadeniach zobrazia podobne ako upozornenia na SMS alebo e-mail, pričom si môžu danú službu, resp. ponuku objednať. Hotely takisto môžu osloviť hosťa po jeho odchode z hotela, čím si s ním môžu vybudovať dlhodobý vzťah a presvedčiť  ho na opakovanú návštevu hotela. Hotely majú takisto možnosť učiť sa na základe spätnej väzby od hostí. Okrem toho majú možnosť identifikovať nespokojných zákazníkov a urobiť z nich spokojných do ich ­odchodu. V konečnom dôsledku t ... Zobrazit Galériu

Redakcia

Všetky autorove články