Trendy v digitálním prostredí pre rok 2018

Predpovedať potreby zákazníkov, poznať v reálnom čase najnovšie trendy, starostlivo zbierať všetky dáta, zamerať sa na užívateľov skrz všetky ich zariadenia, produkovať ľahko zakúpiteľný obsah, pracovať všeobecne s personalizáciou, ale i napr. s virtuálnou realitou alebo chatbotmi. To je len stručný prehľad technológií, ktoré pri správnom využití pomôžu získať digitálnym marketérom v roku 2018 náskok pred konkurentmi. Vyhľadávače sú nielen jedným z hlavných kanálov privádzajúcich zákazníkov, ale aj skvelým nástrojom pomáhajúcim sledovať zákazníkove potreby a priania. Každú sekundu len samotný Google odbaví desaťtisíce otázok a má teda perfektný prehľad o tom, čo je práve trendy. Podľa svojich algoritmov potom ďalším užívateľom našepkáva, čo by mohli chcieť hľadať, aj keď o tom ešte nevedia. Výsledky vyhľadávania sú neustále vylepšované a profil samotného používateľa je plný dát. Napríklad Amazon pozná do detailu zvyky svojich zákazníkov, môže tak jednoducho predvídať ich ďalšie správ ... Zobrazit Galériu