Vedci skúmajú, ako roboty dokážu ovplyvňovať dôveru používateľov

Vedci na Slovenskej akadémii vied skúmajú, či hlasové prispôsobovanie sa automatických systémov užívateľovi dokáže ovplyvniť dôveru užívateľa voči týmto systémom. Vedúcim projektu je Štefan Beňuš, ktorý pôsobí na Ústave informatiky SAV a Filozofickej Fakulte Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre. Agentúru SITA o tom informovala hovorkyňa SAV Monika Hucáková. Na Ústave informatiky SAV sú v týchto dňoch dva roboty, ktoré hrajú s účastníkmi experimentu kartovú hru. Pri každom ťahu sa účastník experimentu pýta jedného z robotov, akú kartu by mu poradil, aby si ju vybral. Cieľom užívateľa je nahrať čo najviac bodov na základe hlasových rád od robotov. Reč robotov manipulujú vedci tak, aby sa jeden z nich prispôsoboval hlasu užívateľa. „Výsledky zatiaľ nie sú jednoznačné. Niektorí ľudia preferujú hlasy, ktoré sa im prispôsobujú a viac im dôverujú. Iní naopak preferujú hlasy, ktoré sa im neprispôsobujú, čo má tiež zmysel v komunikačnej teórií,“ hovorí Beňuš. Projekt rieši Beňuš spolu s tí ...