Liftago: ľudia chcú vedieť, kto po nich príde. Päť vlastností, ktoré by mal mať každý taxikár

Až 90 % jázd cez taxi aplikáciu Liftago získava pravidelne hodnotenia od zákazníkov. Aplikácia totiž umožňuje ľuďom oceniť vodiča jednou až piatimi hviezdičkami, komentovať jeho jazdu, čistotu vozidla alebo správanie. Slováci podľa Liftaga u najlepšie hodnotených vodičov najviac oceňujú príjemné správanie, úsmev, profesionalitu, znalosť mesta a čisté vozidlo.   Mobilná taxi aplikácia Liftago ako jediná na trhu totiž umožňuje objednávku jazdy iba výberom ponuky konkrétneho vodiča. Práve preto je hodnotenie taxikárov pozitívnym faktorom – neslúži iba ako faktor na vyradenie nesprávneho vodiča z ponuky, ale aj ako pozitívna motivácia – najlepší vodiči jednoducho najviac zarobia. „Väčšine vodičov záleží na dobrom hodnotení, ktoré si pravidelne sledujú. Ak im hodnotenie náhodou klesne, ihneď nám volajú a chcú vedieť dôvod. Ich motiváciou je neustále sa zlepšovať a získavať tak viac zákazníkov,“ povedal Tomáš Sroka, Country manažér Liftaga pre Slovensko, ktoré na Slovensku funguje od konca ...