Polovicu poistných udalostí riešia klienti AXA online, likvidácia je o polovicu rýchlejšia

Poisťovňa AXA ako jedna z prvých poisťovní na Slovensku a v Českej republike umožnila svojim klientom riešiť poistné udalosti v životnom poistení online. Klienti túto inováciu využívajú stále viac. Na Slovensku sa totiž od začiatku roka vyriešilo online 47 % poistných udalostí v životnom poistení, v Českej republike to bolo 52 %. Vďaka inovatívnej forme komunikácie sa doba likvidácie poistných udalostí v životnom poistení skrátila o polovicu. Trend digitalizácie sa nevyhýba ani poisťovníctvu. Ľudia chcú čo najviac požiadaviek vyriešiť čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie online. Preto AXA spustila minulý rok v lete online aplikáciu vyvinutú špeciálne pre český a slovenský trh. E-podateľňa umožňuje klientom nahlásiť pomocou jedného formulára viacero udalostí životného poistenia naraz (napr. hospitalizácia, pracovná neschopnosť, trvalé telesné poškodenie, chirurgický zákrok). Rastúci podiel tých, ktorí volia túto cestu komunikácie dokazuje, že táto inovácia bola krok správnym smerom. Poč ... Zobrazit Galériu