OVB Allfinanz Slovensko spúšťa appku na hodnotenie práce sprostredkovateľov

Hodnotením chce OVB ďalej zvyšovať kvalitu svojich spolupracovníkov Najväčšia spoločnosť v oblasti finančného sprostredkovania na Slovensku OVB Allfinanz Slovensko spustila aplikáciu na hodnotenie práce sprostredkovateľa. Odteraz má každý klient možnosť po stretnutí ohodnotiť kvalitu práce svojho sprostredkovateľa. OVB je na Slovensku dlhodobo lídrom v elektronizácii: elektronické uzatváranie zmlúv zaviedlo v roku 2012, už takmer dva roky prevádzkuje CRM systém, zlepšujúci servis klientov, a v novembri 2016 biometrický podpis. Najnovším krokom je od 1.9.2017 nová webová aplikácia, vďaka ktorej môže klient okamžite po stretnutí ohodnotiť svojho sprostredkovateľa. „Podobne ako predchádzajúce míľniky v elektronizácii, aj hodnotenie sprostredkovateľov nám pomôže ďalej zvýšiť kvalitu servisu pre našich klientov. Chceme, aby naši sprostredkovatelia boli ešte lepší, aby odvádzali ešte kvalitnejšiu prácu. V tom nám môžu výrazne pomôcť práve klienti, ktorí majú s našimi spolupracovníkmi bezp ...