Slovenský prieskum v oblasti riadenia IT

Spoločnosť TEMPEST, jeden z najväčších poskytovateľov IT služieb a partnerov spoločnosti Hewlett-Packard (HP) na Slovensku, spúšťa prieskum zameraný na riadenie IT služieb (ITSM) a manažment biznis služieb (BSM). Respondentom bude k dispozícii výsledná lokálna štúdia.Spoločnosti TEMPEST a HP oslovujú v rámci prieskumu spoločnosti s významným vplyvom v ich odvetví. Zisťujú, či je ITSM/BSM v súčasnosti ich prioritou, aké nástroje v praxi využívajú alebo akým spôsobom monitorujú IT služby. TEMPEST a HP okrem iného zisťujú, aká je väzba medzi IT a biznis službami, či sú firmy certifikované v rámci konkrétnych štandardov a noriem, alebo akým spôsobom vyhodnocujú plnenie zmlúv s dodávateľmi. Spoločnosti si tak budú môcť porovnať priority a stav svojich IT služieb s trhom. Prieskum bude prebiehať v období od 11. 3. 2014 do 28. 3. 2014 formou telefonického interview a on-line dotazníka. Výsledkom prieskumu bude unikátna slovenská štúdia, ktorá bude k dispozícii pre všetkých respondentov priesk ...