BBW 2019: inteligentné chatboty môžu firmám výrazne ušetriť čas aj peniaze

V rámci konferencie Bratislava Business Week sa veľká pozornosť venovala aj využitiu technologických inovácii v biznise, medzi ktoré patria napríklad automatizované konverzačné nástroje vybavené umelou inteligenciu. Túto technológiu predstavila na BBW 2019 spoločnosť ChatboTech, ktorú zastupoval jej Business Development Manager, Michal Hollý. PCR: Predstavte nám, prosím, ChatboTech, čím sa zaoberáte, kedy ste vznikli, čo je vaša konkurenčná výhoda, aké máte výsledky a plány do budúcnosti. Michal Hollý: ChatboTech je IT consultingová firma, ktorá sa zaoberá vývojom inteligentných chatbotov. Na Slovenskom trhu pôsobíme od roku 2017 na základe skúseností zo zahraničia. Výhoda spoločnosti  našej spoločnosti je v autonómnosti nášho chatbota po nasadení, ktorý operuje bez akéhokoľvek ľudského zásahu alebo ovládania. Dokáže porozumieť nielen preddefinovaným otázkam, ale aj náležite na ne odpovedať vďaka umelej inteligencií, ktorú sme vyvinuli. Nemá problém s preklepmi, slangom ani synonymam ...