4ka umožní zákazníkom zablokovať dáta v národnom roamingu

Štvrtý mobilný operátor spustil možnosť vypnúť si dátovanie v medzinárodnom aj v tzv. národnom roamingu, teda v sieti obchodného partnera v SR, prostredníctvom zákazníckej linky 950.  „Takúto požiadavku sme dostávali často od zákazníkov, ktorí využívajú náš dátový balík GIGA. Ten ponúka gigabajt dát na 30 dní za bezkonkurenčnú cenu 1 euro v sieti 4ky. Zákazníci mali doposiaľ možnosť deaktiváciu riešiť prostredníctvom vypnutia dátovania v roamingu v nastaveniach telefónov, požadovali však komfortnejšiu metódu,“ vysvetľuje riaditeľ divízie obchodu a marketingu mobilných služieb SWAN Mobile, a.s., Peter Helexa.     Ak totiž zákazník s dátovým balíkom GIGA prešiel do pokrytia partnera či už v národnom alebo medzinárodnom roamingu, platil za spotrebu osobitne, pretože dáta v týchto sieťach nie sú súčasťou balíka. Preto odteraz môže zákazník prostredníctvom zákazníckej linky 950 požiadať operátora o vypnutie alebo zapnutie dátovania osobitne v medzinárodnom a osobitne v národnom roamingu. ...