Videobanking. To, čo sa ešte pred rokom zdalo ako scéna zo sci-fi filmu, je dnes realitou

Štatistiky využívania bankových služieb potvrdzujú, že digitálnemu bankovníctvu sa darí čoraz viac. Takmer by sa mohlo zdať, že pobočky sa stávajú zbytočné. Stále je však dostatok oblastí, pri ktorých je potrený osobný kontakt, napríklad finančné plánovanie. Keďže počas pandémie sú osobné stretnutia obmedzené, riešením je opäť digitalizácia.  Slovenská sporiteľňa už od októbra minulého roka ponúka možnosť stretnúť sa so svojim osobným bankárom online, cez videohovor z pohodlia obývačky. Pre zhruba 150 tisíc klientov Slovenskej sporiteľne, ktorí majú svojich osobných bankárov, priniesla najväčšia banka už v októbri novinku – finančné plánovanie prostredníctvom virtuálnych stretnutí v aplikácii Microsoft Teams. Ako to funguje? „Stretnutie cez Teams je z pohľadu klienta v podstate rovnaké, ako by ho zažil v pobočke. Osobný bankár vám pomocou kamery a tabletu, ktorý je u nás v sporiteľni základným pracovným nástrojom na obsluhu klientov, vysvetlí jednotlivé produkty a možné varianty fi ... Zobrazit Galériu